Pekka P.

Antaisin mielelläni viisi tähteä, mutta harmikseni joudun antamaan heikon arvosanan. Asiakaspalvelu paikan päällä on osaavaa ja hyvää, mutta kokemukset pakottavat antamaan kokonaisuuteen pohjaten negatiivisen arvosanan.

1) Tarjouspyyntöön (ainakin kaksi kokemusta) ei usein tule vastausta ollenkaan (luvattu soittaa)
2) Akku vaihdettiin kysymättä ja aiempi akku laitettiin asiakaspalvelun kertoman mukaan jo kierrätykseen, eikä siis kysytty, halutaanko vanha akku itselle vai laitetaanko pois
3) Huollossa ei tunnistettu helposti mitattavaa kunnossa olevaa akkua, vaan akku vaihdettiin
4) Samassa yhteydessä on myös katsastus. Asiakas ei saa mennä halliin edes katsastustilanteessa, mikä aiheuttaa luonnollisesti epäilyksiä toiminnan rehellisyydestä

Valitettavasti en voi suositella kenellekään yo. kokemuksiin pohjaten, emmekä tule enää käyttämään Keminmaan Euromasterin palveluita. Olen pahoillani asiasta, mutta näin se vaan on.

Pia L.

Pelkkää ISOA plussaa ja HYVIN nopealla aikataululla!!! Matkailuauto hajos 600 km päähän kesken reissun. Korjaamoille kemistä ei löytynyt aikoja kun seuraavalle viikolle. Euromaster pidensi päivää, korjasi auton muutama tunti sen hajoamisen jälkeen ja matka jatkui 💪 todella loisto palvelua!

Jani N.

Renkaat löytyi tilaamalla, ymmärrättävästi erikoisempia ei löydy suoraan hyllystä. Vaihtoaika löytyi seuraavalle viikolle kun piti kumit tilata. Uusien allevaihto kesti yli tunnin, joten ei mikään pitstop ole(ilmeisesti yksi ammattilainen vuorossa kun käy ruuhka-aikojen ulkopuolella). Ystävällinen palvelu. Tekstiviesti varatusta ajasta olisi kiva lisä.

Simo N.

Öljynvaihto onnistui samantien mutta kesti todella kauan. Penkinpäälistä ei asentaja käyttänyt...oli pirun kivat rasva jäljet valkoisessa selkänojassa.

Ari R.

Olin vuosihuollossa ja katsastuspalvelussa. Kaikki hoitui ammattimaisesti ja nopeasti. Sain myös Joulu lounas kupongin kun jouduin odottamaan katsastusta vähän kauemmin.
Huolto ja katsastusta olivat kohtuullisen edullisia .
Henkilökunta on hyvin ystävällistä, joten suosittelen Euromaster Keminmaata lämpimästi.

Kari P.

Ilmastointihuolto tehtiin luvatulla tavalla ja mukaan sai raportin tehdystä työstä. Tilat mukavat tunnin odotteluun ja pihassa parkkipaikkoja riittävästi. Liikkeestä saa myös renkaat ja asennuksen järkevään hintaan. Remontitkin tuntuivat olevan liikkeen listoilla, joten aikalailla kokonaisvaltaista palvelua. Ajanvaraus toimii myös netin kautta.

Timo P.

Hyvä palvelu vastaanotossa ja renkaiden suuntaus tehty ammattitaidolla , nyt auto kulkee niin kuin sen kuuluukin kulkea 👍

Anneli R.

Täyden palvelun talo autolle kolarikorjaus, maalaus, remontti ja renkaat. Itse hain talvirenkaat Noteen 359 eurolla kaikkine kuluineen. Vaihto alle kesti vain. 45min ja palvelu erinomaista, kiitos.