Gigantti - Mikkeli

Rosanne P.

Aivan surkeaa asiakaspalvelua liikkeessä. Jouduin palauttamaan puhelimen, koska toinen imei oli estolistalla, eikä täten toiminut. Oli uutena ostettu, joten oli outoa. Väittivät vastaan, mutta 6 eri sivustoa ei valehtele. Meni huoltoon yli kolmeksi kuukaudeksi ja ilman varapuhelinta, koska sen minkä antoivat, ei edes pankkisovellus toiminut.

Kyseltiin välillä mikä homma ja siinä oli useampi joka kuuli, että myymäläpäällikkö lupasi, että viikon päästä saadaan palautus. Mokoma ukko oli silloin vapaalla, eli luisti koko ongelmasta! Myyjä sitten tavoitti myöhemmin ja päälikkö oli sitä mieltä että valehdeltiin eikä sovittua palautuksesta oltu puhuttu. Siis oikeesti?

Meni kuluttaja-asiamiehelle ja saatiin monen väännön jälkeen palautus. Kyseiseen puljuun emme enään astu, suosittelen muillekin!

Mika V.

Silleen erikoinen rakennus että ei heti osannut sanoa tätä kaupaksi. Muuten täällä on Gigantin valikoima. Hieman pienempi kuin isommissa mutta täältä löytää kyllä tarvittavan helposti. Ymmärsin että jos jotain ei ollut niin sen olisi saanut tilattua tänne. Palvelu siis on hyvää tältä osin.

eija V.

Hieman asiantuntematon palvelu, kysyin näppäimistöä ipadiini niin ilmoitettiin että minun ipad on niin vanha ettei siihen enään saa. Sanoin että tuossahan on samanlainen kuin minulla nyt (ei kuulemma ollut). Noh tilasin Powerin verkkokaupasta saman näppäimistön ja sillä nyt kirjoitan tämän palautteeni.

Suqqi S.

Todella tunkkainen paikka missä ei ole asiakaspalvelua omaavia ihmisiä. Onneks on muitakin paikkoja josta ostaa elektroniikkaa.

Päivi M.

Moccamaster tuottaa ongelmia,ei tee tarpeeksi kuumaa kahvia.
Nyt luin tuon saman monelta muulta keskustelupalstalla.Oli lämpötiloja.
Kerran vastus vaihdettu ,nyt Gigantti oli mitannut lämpötiloja,kysyin mitä näytti en saanut vastausta.Myyjät piti mua pösilönä.En on ä ole.Sain muilta kikkoja miten tehdä.
Ei enää Gigantin palveluja ja mastereita.

Elisa

Huono ja hidas palvelu. Ensimmäinen vapaa myyjä (paljon meikannut nainen) töykeästi jätti meidän huomiotta ja ohitti palvelemaan jälkeemme tullutta iäkkäämpää miesasiakasta puhelinosastolla.

Seuraavaa myyjää joutui odottamaan. Yksi ei kuulemma myynyt puhelimia vaikka en olisi muuta tarvinnut kuin etukäteen netistä katsomani haettavan varastosta. Hänen kanssa keskusteltiin tästä ja meni sit lopulta etsimään...
Kolmas myyjä sit lopulta hoiti kaupat loppuun, kun vapautui kassalla ollessamme. Toki olisi ollut mahdollista, että olisin päätynyt eri puhelimeen, jos olisin saanut niistä palvelua mutta nyt kun joutui pitkään odottamaan ja ekan myyjän kohtelu ketutti niin halusin vain äkkiä pois ja jonkun puhelimen hajonneen tilalle. Tämä käynti oli elokuussa.

Reijo N.

Kyllä gigantti on kiva myymälä..Sieltä saa kyllä monenlaisia viihde tekniikan laitteita ja kodin hyöty tarvikkeita.Ystävällinen myynti oli ja itse löysin valvonta kameran ,ajatuksena onkohan sielläkin niitä.Ilolla asentamaan kameraa.

Reino V.

Huolto aivan perseestä, imuri ollut 2 kuukautta huollossa, eikä minkäänlaista tietoa missä imuri on. Liikkeestä ei ole otettu edes minkäänlaista yhteyttä.